Sie können sich jederzeit mit dem PUK-Code anmelden und Ihr Passwort ändern. Den PUK-Code finden Sie auf dem gleichen Aufkleber in der Schnellstartanleitung wie das ursprüngliche Passwort. Klicken Sie auf der Anmeldeseite des Webinterfaces auf „Passwort vergessen“ und Sie gelangen zu folgendem Bildschirm.
Wenn Sie die Schnellstartanleitung mit dem Aufkleber mit den Anmeldedaten verloren haben, wenden Sie sich zunächst an Ihren Installateur oder CPO (Ladepunktbetreiber). Diese können Ihnen helfen, die Anmeldedaten wiederherzustellen.
Wenn sie Ihnen nicht weiterhelfen können, wenden Sie sich bitte an unser Serviceteam.