Le code d'erreur 1000 indique que le moteur de la prise est incapable de déplacer le mécanisme de verrouillage dans la position requise (verrouillée ou déverrouillée) dans le temps prévu. En conséquence, la borne déclenche une erreur et ne peut pas démarrer une session de charge.
Le chargeur a-t-il pu charger correctement dans le passé ?
Inspectez visuellement à la fois la prise de charge et la prise de la borne pour vérifier la présence d'obstacles (saletés ou autres débris) pouvant empêcher l'insertion complète de la prise.
Veuillez ouvrir la borne de recharge et vérifier si les câbles d'alimentation ou RJ45 obstruent le mécanisme de verrouillage de la prise.
Inspectez les câbles connectés au PCB de la prise. Vérifiez tout dommage et assurez-vous qu'ils sont correctement connectés et dans un bon état. Dans certains cas, ces câbles peuvent être pincés lorsque le chargeur est fermé.
Assurez-vous également que le câble est inséré complètement et fermement dans la prise. Si possible, essayez un autre câble pour voir si le problème persiste.