Fehlercode 1000 zeigt an, dass der Buchsenmotor den Verriegelungsmechanismus nicht innerhalb der erwarteten Zeit in die erforderliche Position (verriegelt oder entriegelt) bewegen kann. Infolgedessen löst das Ladegerät einen Fehler aus und kann keine Ladesitzung starten.
Konnte das Ladegerät in der Vergangenheit ordnungsgemäß laden?
Überprüfen Sie sowohl den Ladestecker als auch die Buchse visuell auf Hindernisse (Schmutz oder Fremdkörper), die verhindern könnten, dass der Stecker vollständig eingesteckt wird.
Bitte öffnen Sie das Ladegerät und prüfen Sie, ob die Stromkabel den Verriegelungsmechanismus der Buchse behindern.
Untersuchen Sie die Kabel, die mit der Buchsen-PCB verbunden sind. Prüfen Sie auf Schäden und vergewissern Sie sich, dass sie korrekt angeschlossen und in der richtigen Reihenfolge sind. In einigen Fällen können diese Kabel eingeklemmt werden, wenn das Ladegerät geschlossen wird.
Stellen Sie außerdem sicher, dass das Kabel vollständig und sicher in die Buchse eingesteckt ist. Versuchen Sie, wenn möglich, ein anderes Kabel, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
Wichtiger Hinweis zu diesem Problem für FW1.9.1- und Socket Lock-Nutzer
Die Funktion zur Buchsenverriegelung im Connect Hub, die Web-Oberflächen-UX ist ähnlich.
Wenn Sie auf Firmware 1.9.1 bleiben müssen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team. Wir helfen Ihnen gerne, die am besten geeignete Lösung für Ihre Situation zu finden.
Unser Team arbeitet aktiv an einer dauerhaften Lösung. Wir werden Updates und neue Firmware-Versionen über den Downloads-Bereich unserer Website veröffentlichen, sobald diese verfügbar sind.