Du meldest dich am Webinterface mit dem Passwort auf dem Aufkleber der Schnellstartanleitung an. Hast du das Passwort vergessen, kannst du es mit dem PUK-Code zurücksetzen, der auf demselben Aufkleber steht.
Passwort mit dem PUK-Code zurücksetzen
Klicke auf der Anmeldeseite des Webinterfaces auf „Passwort vergessen“. Gib den PUK-Code ein und lege ein neues Passwort fest.
Schnellstartanleitung oder Aufkleber verloren?
Wende dich zuerst an deinen Installateur oder deinen Ladepunktbetreiber. Sie können die Anmeldedaten über den Großhändler für dich anfordern.
Dein Installateur kann das Ladegerät auch öffnen. Im Inneren befindet sich ein zweiter Aufkleber mit dem PUK-Code und dem WLAN-Passwort des Hotspots des Ladegeräts. Mit diesem PUK-Code lässt sich das Passwort des Webinterfaces zurücksetzen.
Kann dein Installateur dir nicht helfen, wende dich an unser Serviceteam.