Een backoffice is het platform van een charge point operator (CPO) dat je lader via OCPP beheert, bijvoorbeeld voor facturatie, vergoeding of beheer op afstand. De backoffice kies je bij de inbedrijfstelling. Een lader zonder backoffice werkt standalone en beheer je zelf in de webinterface.
De huidige backoffice bekijken
Open de webinterface en bekijk de backoffice-instellingen in het onderdeel inbedrijfstelling of OCPP. Je ziet welke backoffice is ingesteld en of de lader ermee verbonden is.
De backoffice wijzigen
De backoffice wijzig je door de lader opnieuw in bedrijf te stellen: ga in de webinterface naar System, klik op Recommission, voer het apparaatwachtwoord in en doorloop de stappen van de inbedrijfstelling opnieuw. In de stap voor de backoffice kies je de nieuwe backoffice. Je nieuwe CPO heeft het charge point ID van je lader nodig om hem op het platform te accepteren, dus stem de overstap eerst met hen af.
Staat je backoffice niet in de lijst? Volg dan Mijn gewenste backoffice staat niet in het keuzemenu. De actuele lijst met ondersteunde backoffices staat op de integratiepagina.
Overstappen naar standalone
Wil je geen backoffice meer, kies dan bij het opnieuw in bedrijf stellen voor de optie zonder beheer (unmanaged). De lader werkt dan zonder CPO. Voeg je RFID-tags toe in de webinterface, of schakel laden zonder autorisatie in, zodat je kunt blijven laden.